Sports / Trực tiếp
789j xây dựng trang này để bạn hiểu rõ chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân ra sao — từ lúc tạo tài khoản đến khi thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản tại 789j, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm tên đăng nhập, địa chỉ liên lạc và dữ liệu giao dịch phát sinh từ các phương thức như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Thông tin này được lưu trữ trên hệ thống có mã hóa và chỉ được dùng cho mục đích xác minh tài khoản, xử lý giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc để bảo vệ tính toàn vẹn của tài khoản, chúng tôi có thể cung cấp thông tin trong phạm vi pháp luật cho phép. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Chính sách này chỉ có hiệu lực tại khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn đang ở vùng mà dịch vụ chưa được phép hoạt động, vui lòng kiểm tra quy định hiện hành trước khi tiếp tục. Chúng tôi cập nhật chính sách này khi có thay đổi vận hành hoặc pháp lý liên quan, và thông báo sẽ được đăng tải trên tài khoản của bạn.
Không phải mọi dữ liệu đều được xử lý theo cùng một cách. Chúng tôi phân biệt rõ giữa thông tin tài khoản bạn cung cấp trực tiếp, dữ liệu phát sinh từ giao dịch, nội dung được hiển thị trên nền tảng và các dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập từ 789j. Hiểu rõ ranh giới này giúp bạn biết chúng tôi có trách nhiệm đến đâu và bạn cần tự quản lý phần nào.
Thông tin đăng nhập, lịch sử phiên và hành vi điều hướng trong tài khoản của bạn đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi dùng dữ liệu này để bảo vệ tài khoản và phát hiện hoạt động bất thường, không dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.
Dữ liệu từ các giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng được lưu trong hồ sơ tài khoản. Thông tin này chỉ dùng để xác nhận trạng thái nạp hoặc rút và giải quyết khiếu nại liên quan đến giao dịch.
Các nội dung hiển thị trong sảnh — bao gồm danh sách trò chơi từ các nhà cung cấp như Pragmatic Play, Habanero hay Microgaming — là nội dung công khai. Hành vi của bạn khi duyệt các mục này được ghi nhận ở cấp hệ thống, không gắn với danh tính cá nhân ra bên ngoài.
Nếu bạn nhấn vào liên kết dẫn ra ngoài nền tảng 789j, chính sách của chúng tôi không còn áp dụng. Mỗi bên thứ ba có chính sách riêng. Bạn nên đọc kỹ trước khi cung cấp bất kỳ thông tin nào cho họ.
789j cho bạn một số quyền thực tế liên quan đến dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ. Bạn có thể xem lại thông tin tài khoản bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập — phần hồ sơ hiển thị rõ các trường dữ liệu mà bạn đã cung cấp khi đăng ký. Nếu có thông tin cần cập nhật, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Với những thay đổi liên quan đến xác minh danh tính hoặc phương thức thanh toán, đội ngũ hỗ trợ sẽ hướng dẫn từng bước cụ thể. Mọi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu đều được ghi nhận và xử lý theo thứ tự, không cần bạn phải liên hệ nhiều lần.
Đăng nhập và mở phần tài khoản để xem toàn bộ thông tin cá nhân đang được lưu. Lịch sử giao dịch và trạng thái xác minh cũng hiển thị tại đây.
Một số trường như địa chỉ liên lạc có thể chỉnh sửa trực tiếp. Các trường yêu cầu xác minh — như số điện thoại gắn với ví MoMo hoặc ZaloPay — cần gửi yêu cầu qua hỗ trợ.
Nếu bạn không chắc loại dữ liệu nào đang được lưu hoặc cách chúng tôi sử dụng, hãy gửi câu hỏi qua chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân. Liên hệ bộ phận hỗ trợ để bắt đầu quy trình. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trong thời gian nhất định.
Nếu bạn có câu hỏi cụ thể về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền của mình theo chính sách này, có ba kênh liên lạc trực tiếp. Tất cả đều hỗ trợ tiếng Việt và ghi nhận yêu cầu theo thứ tự tiếp nhận. Không cần điền biểu mẫu phức tạp — chỉ cần nêu rõ tài khoản và nội dung yêu cầu.
Mở hộp chat ở góc màn hình khi bạn đã đăng nhập. Đây là kênh nhanh nhất để hỏi về trạng thái dữ liệu hoặc yêu cầu hỗ trợ tài khoản liên quan đến quyền riêng tư.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ của 789j. Phù hợp cho các yêu cầu cần xác nhận bằng văn bản như chỉnh sửa thông tin xác minh hoặc yêu cầu xóa tài khoản.
789j có kênh hỗ trợ được đăng công khai trên trang thông tin chính thức. Phù hợp để đặt câu hỏi nhanh về chính sách hoặc xác nhận các bước cần thực hiện trước khi gửi yêu cầu chính thức.
Bốn lĩnh vực dưới đây phản ánh cách chúng tôi thực sự vận hành — không phải lời hứa chung chung mà là quy trình cụ thể bạn có thể kiểm chứng qua tài khoản của mình. Nếu bất kỳ điểm nào chưa rõ, kênh hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng giải thích.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL. Thông tin liên quan đến ví điện tử như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money chỉ lưu đủ để xác minh giao dịch, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt giao diện của bạn trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, một số thông tin giao dịch có thể được lưu thêm theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
Chỉ nhân viên hỗ trợ và kỹ thuật có thẩm quyền mới truy cập được dữ liệu tài khoản, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu của bạn hoặc giải quyết sự cố. Không ai trong nội bộ được dùng dữ liệu này cho mục đích cá nhân.
Những câu hỏi dưới đây đến từ người dùng thực tế khi tìm hiểu về cách 789j xử lý dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ hỗ trợ bằng tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.
Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi thu thập thông tin cơ bản như tên đăng nhập, địa chỉ liên lạc và phương thức xác minh. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dữ liệu giao dịch được ghi vào hồ sơ tài khoản để phục vụ xác minh và hỗ trợ.
Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, chúng tôi cung cấp thông tin trong phạm vi luật địa phương yêu cầu và sẽ thông báo cho bạn khi được phép làm vậy.
Đăng nhập vào tài khoản và mở phần hồ sơ. Các trường cơ bản có thể chỉnh sửa trực tiếp. Với các thông tin liên quan đến xác minh danh tính hoặc ví điện tử, bạn cần gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ để đội ngũ của chúng tôi xử lý.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và lưu cài đặt giao diện của bạn khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt; tài khoản của bạn không bị ảnh hưởng, nhưng một số cài đặt giao diện sẽ cần đặt lại.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email được đăng trên trang liên hệ. Cung cấp tên tài khoản và xác nhận yêu cầu. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nội bộ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại thêm theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn đang ở vùng dịch vụ chưa hoạt động, chính sách này vẫn mô tả cách chúng tôi xử lý dữ liệu, nhưng bạn nên xem xét quy định hiện hành trước khi tạo tài khoản.