Sports / Trực tiếp
Tại 789j, mọi giao dịch nạp và rút đều đi qua các kênh thanh toán nội địa mà bạn dùng hàng ngày — MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Quầy nạp tiền nằm ngay trong phần tài khoản sau khi bạn đăng nhập — không cần chuyển sang ứng dụng khác. Chúng tôi kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hệ thống chuyển khoản ngân hàng nội địa, nên quy trình diễn ra trong cùng một luồng bạn đã quen.
Vào tài khoản của bạn, chọn mục nạp tiền. Giao diện sẽ hiển thị các kênh thanh toán đang hoạt động tại thời điểm đó.
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng. Mỗi kênh có hướng dẫn riêng hiển thị ngay trên màn hình.
Điền số tiền trong phạm vi giới hạn được ghi rõ, rồi xác nhận theo yêu cầu của ví hoặc ngân hàng bạn đang dùng.
Sau khi giao dịch hoàn tất, số dư cập nhật trong mục tài khoản. Lưu mã giao dịch từ ví để đối chiếu nếu cần.
Khi bạn muốn rút tiền, mở mục rút tiền trong phần tài khoản và chọn kênh nhận phù hợp — có thể là MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng đã liên kết.
Trong tài khoản, chọn rút tiền. Hệ thống liệt kê các kênh bạn đã liên kết hoặc đang đủ điều kiện sử dụng cho lần rút này.
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng. Kênh này cần khớp với thông tin đã đăng ký hoặc đã xác minh trong hồ sơ tài khoản.
Điền số tiền muốn rút trong mức giới hạn hiện hành. Hoàn thành xác nhận theo yêu cầu — một số trường hợp cần xác minh danh tính bổ sung.
Lệnh rút hiển thị trong mục lịch sử giao dịch với nhãn trạng thái cụ thể. Giữ mã tham chiếu để liên hệ hỗ trợ nếu trạng thái không thay đổi.
Một số tính năng rút tiền hoặc nâng hạn mức yêu cầu bạn hoàn tất bước xác minh tài khoản. Chúng tôi chỉ yêu cầu những thông tin được liệt kê rõ trong phần hồ sơ tài khoản của bạn — không có bước nào nằm ngoài giao diện đó.
Vào phần hồ sơ sau khi đăng nhập. Các trường cần điền và tài liệu cần cung cấp được liệt kê rõ tại đây — làm theo đúng những gì hệ thống yêu cầu.
Mỗi trường có chú thích riêng. Không điền thông tin ngoài những gì được yêu cầu; hệ thống sẽ báo lỗi nếu có mục bị bỏ trống hoặc không hợp lệ.
Sau khi gửi, trạng thái xác minh cập nhật trong mục hồ sơ. Thời gian xem xét phụ thuộc vào từng hồ sơ; không có khung giờ cố định.
Nếu trạng thái không thay đổi sau khi bạn đã gửi đủ thông tin, đội hỗ trợ tiếng Việt có thể tra cứu hồ sơ của bạn khi bạn cung cấp mã tài khoản.
Chúng tôi kết nối với các kênh thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam. Mỗi kênh hoạt động theo quy trình riêng hiển thị ngay trong giao diện tài khoản — bạn không cần rời khỏi trang để hoàn thành giao dịch.
Ví điện tử MoMo được chấp nhận cho cả nạp và rút. Liên kết ví trong phần tài khoản để sử dụng nhanh hơn ở các lần sau.
ZaloPay hoạt động như một kênh thanh toán nội địa trong quầy nạp và rút. Chọn ZaloPay và làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình.
Viettel Money là lựa chọn phù hợp nếu bạn đang dùng dịch vụ di động của Viettel. Kênh này có trong danh sách thanh toán khi bạn mở quầy nạp.
Chuyển khoản từ tài khoản ngân hàng nội địa trực tiếp vào số dư 789j. Thông tin tài khoản nhận được cung cấp trong quầy nạp sau khi bạn chọn kênh này.
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút tại 789j đều tạo ra một mã tham chiếu riêng, hiển thị trong mục lịch sử tài khoản. Nếu ví của bạn — MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay ngân hàng — cũng có mã giao dịch tương ứng, hai mã này là căn cứ để đối chiếu khi có sự chênh lệch.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút có mã tham chiếu riêng trong lịch sử tài khoản 789j. Đây là thông tin quan trọng nhất khi bạn cần báo cáo sự cố với đội hỗ trợ.
Lịch sử giao dịch hiển thị nhãn trạng thái: đang xử lý, hoàn thành hoặc từ chối. Nếu trạng thái không khớp với thông báo từ ví, đó là dấu hiệu cần kiểm tra ngay.
Mục lịch sử trong tài khoản lưu lại toàn bộ các giao dịch theo thứ tự thời gian. Bạn có thể lọc theo loại giao dịch để tìm nhanh lệnh cần đối chiếu.
Giữ ảnh chụp màn hình xác nhận từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng cho đến khi giao dịch hiển thị rõ trong tài khoản 789j của bạn.
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chia đôi giữa chúng tôi và bạn. Phía chúng tôi kiểm soát phạm vi kỹ thuật của nền tảng; phía bạn kiểm soát thông tin đăng nhập và thiết bị truy cập.
Luôn xác nhận bạn đang truy cập 789j trước khi nhập thông tin đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch. Tên miền chính xác là lớp kiểm tra đơn giản nhất bạn tự làm được.
Kênh thanh toán — MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay ngân hàng — phải thuộc sở hữu của chính bạn. Chúng tôi yêu cầu điều này để tránh giao dịch nhầm và bảo vệ số dư tài khoản của bạn.
Mật khẩu và mã xác minh của tài khoản 789j là thông tin riêng tư. Đội hỗ trợ của chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua chat hay email; nếu có yêu cầu như vậy, hãy báo ngay.
Mọi vấn đề liên quan đến giao dịch, xác minh hoặc tài khoản đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt trong phần liên hệ. Cung cấp mã tài khoản và mã giao dịch để được hỗ trợ cụ thể hơn.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà bạn có thể gặp khi nạp tiền, rút tiền hoặc xác minh tài khoản tại 789j.
Có, MoMo là một trong các kênh nạp tiền được hỗ trợ tại 789j. Mở quầy nạp trong tài khoản, chọn MoMo rồi làm theo hướng dẫn hiển thị. Đảm bảo ví MoMo thuộc sở hữu của chính bạn trước khi xác nhận giao dịch.
Kiểm tra nhãn trạng thái trong mục lịch sử giao dịch của tài khoản. Nếu trạng thái ghi hoàn thành nhưng ví chưa cập nhật, giữ lại mã tham chiếu từ cả hai phía rồi liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được đối chiếu cụ thể.
Giới hạn nạp tối thiểu và tối đa được hiển thị trực tiếp trong quầy nạp tại thời điểm bạn thực hiện giao dịch. Chúng tôi không công bố con số cố định vì giới hạn có thể thay đổi theo kênh và thời điểm.
Xác minh giúp xác nhận kênh rút tiền thuộc về đúng chủ tài khoản. Đây là bước bảo vệ số dư của bạn, không phải quy trình hành chính. Làm theo đúng các trường hiển thị trong phần hồ sơ tài khoản.
Có, cả ZaloPay và Viettel Money đều có thể dùng để rút tiền, miễn là kênh đó đã được liên kết hoặc xác minh trong tài khoản của bạn. Chọn đúng kênh trong mục rút tiền và nhập thông tin theo yêu cầu.
Giữ lại mã giao dịch từ ví hoặc ngân hàng, sau đó kiểm tra mục lịch sử trong tài khoản xem trạng thái đang ghi gì. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt kèm hai mã tham chiếu để đội hỗ trợ đối chiếu và xử lý.